携程产品经理专业笔试 热乎乎的笔经 攒人品

4.1 日晚上做完了携程的专业笔试题--产品经理方向。 神奇的是，我还没有完成线上测评就发过来了笔试链接，当时还觉得可能是海笔，还在应届生BBS上找了半天经验帖，发现并不是海笔，就认认真真地看了很多笔经的帖子和面试经验。 晚上19：00开始，一共1h. 三道大题。 都是主观分析题。 给定相同的情景模式，分别为三种情况下，你会怎么办？ 第一种是疫情起家电话客服应接不暇怎么办 第二个是 客户满意度低怎么办？ 第三个 新产品的设计开发有什么好的idea (有点记不太清了) 控制好时间，最好能画出来流程图 逻辑图 框架图等等最好。