Job Description:
1 负责所属站点空运客服日常工作,根据指令做好每日接收和发送货物信息;
2 积极协调公司与客户直接的沟通,跟踪及反馈货运运输情况,一票货物跟进到底;
3 每月准时、准确完成各类数据信息的录入公司内部系统,并按时完成月报及月结关账等工作;
4 做好内部协调沟通工作,及时与操作及团队员工沟通各类工作事项及突发情况;
5 良好地维护与客户的合作关系并有效的做好二次业务开发工作;
6 对于供应商及代理做好维护及沟通的工作;
7 积极协助并支持D&J团队的其他工作业务,并做好相应地工作汇报;
8 协助完成公司、领导根据业务发展所委派的其他工作或任务;
Key Qualification & Working Experiences:
1 大学专科及以上学历
2 两年以上空运或海运客服或操作经验
3 有较强的责任心和敬业精神,做事严谨细心
4 思路清晰敏捷,具有良好的沟通和协调能力
5 无不良行为记录,诚实可靠,具有团队合作精神,执行力强
6 形象端正、身体健康,能吃苦耐劳
Language & Other Skills:
英语CET-4(读、听、写熟练)
会讲上海话/粤语者优先考虑
计算机软件WORD,EXCEL运用熟练
办公地点:世纪大道