产品专家(销售方向)-昆明(MJ002110)
8千-1万
 昆明
 1年
 本科
 全职
 更新于03-12
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职位信息

主要职责
保证客户体验:接待所有进店客人,回答问题,热情地为客户和特斯拉粉丝介绍电动汽车的优点,普及电动车知识。
通过良好的沟通,帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态,明确特斯拉的发展前景并鼓励顾客试驾,并通过良好的试驾体验使潜在客户向亲朋好友宣传特斯拉。
收集潜在客户,参加市场活动,探索客户购买需求、激发客户需求,配合销售主管完成门店的销售目标。
对现有特斯拉车主提供高质量客户服务。
沟通最新公司讯息,帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态。
认真学习了解公司及产品的相关知识,及时了解最新行业发展和实践。
建立良好的客户关系,并在试驾过程中提供完美的客户体验使潜在客户向亲朋好友传递良好特斯拉口碑。
通过公司安排的内部测试,包括但不限于课程培训及测试、驾驶技术测试、店内测试、角色扮演、能力认证、试用期评估等,以达到正式员工的标准和要求。
和外部客户、外部人员,保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通, 和内部同事保持良好的沟通和团队协作(包括同部门、跨部门;同门店、跨门店;同地区、跨地区之间)。
保持库存充足和整洁(如适用)。
员工在试用期期间发生的任何职位变更,包括并不限于调岗、晋升等,均不可视为通过试用期,员工需要通过试用期评估。
其他职责:根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作。
【关于特斯拉 】
特斯拉Tesla 是 一家 2003年创立于美国硅谷的电动汽车及能源公司,2010年在纳斯达克上市,产销电动汽车、太阳能板及储能设备 。 特斯拉的CEO是被誉为 “硅谷钢铁侠 ”的 埃隆 马斯克( Elon Musk )在这位传奇人物的带领下, 特斯拉 2021年 8月 首次上榜“ 世界 500强。
特斯拉以“加速世界向可持续能源的转变”为使命,逐步普及电动车,在全球范围内努力为每一个普通消费者提供其消费能力范围内的纯电动车辆,通过绿色出行降低全球二氧化碳排放量。 特斯拉于 2006年发布了 “特斯拉的秘密宏图 ”计划。先生产跑车,
然后用相应收益生产价格实惠的车,再用其收益进一步生产价格更实惠的车,在做到上述各项的同时提供零排放发电选项。
特斯拉首先生产了 Tesla Roadster这款零妥协的电动跑车,它直面并击败很多传统汽油动力跑车,赢得了第一批用户的认可;紧接着推出了价格相 对低的高性能家用车辆Model S与 Model X,在全球范围内热销。 紧接着特斯拉 推出 Model 3与 Model Y这两
款更加亲民的车型,以及 Cybertruck电动皮卡、 Semi半自动卡车,进一步扩充电动汽车产品线,满足各细分市场需求,并以更大的单位容积、更低的价格迈向更大的市场。
【关于特斯拉中国】
2013年特斯拉正式进入中国, 从最初的进口销售到本地生产制造,再到整车出口欧洲和亚太, 特斯拉 带动了中国新能源汽车产业链的发展,顺应了从化石能源向清洁能源转型的国家战略方向 ,助力“碳达峰、碳中和”目标早日实现 。
特斯拉上海超级工厂是中国外商独资整车制造项目,也是特斯拉在美国以外的超级工厂 ,对特斯拉深耕中国市场有着极为重要的战略意义。 在上海市各级政府与特斯拉团队的共同努力下,特斯拉上海超级工厂特斯拉上海超级工厂实现当年开工、当年投产、当年交付,让全实现当年开工、当年投产、当年交付,让全世界见证了世界见证了“上海速度上海速度”和和“特斯拉速度特斯拉速度”。
上海超级工厂承袭特斯拉颠覆、创新的互联网精神,拥有先进管理和制造经验,并依托中国完善的供应链体系,制造出领先全球的高品质智能电动汽车。中国完善的供应链体系,制造出领先全球的高品质智能电动汽车。目前目前生生产产车型为车型为Model 3及及Model Y,,除了供应中国市场外还远销英国、法国、瑞士、除了供应中国市场外还远销英国、法国、瑞士、日本、澳大利亚、日本、澳大利亚、新西兰、新加坡等国,受到海外车主的热烈欢迎和广泛赞誉。新西兰、新加坡等国,受到海外车主的热烈欢迎和广泛赞誉。
特斯拉充电网络建设
为了更好地地服务中国用户,服务中国用户,特斯拉在中国打造出横跨东西、纵穿南北的密集充电网络,特斯拉在中国打造出横跨东西、纵穿南北的密集充电网络,为中国消费者打造高效充电服务体系。为中国消费者打造高效充电服务体系。在中国已经在中国已经实现实现各个各个省会省会城市的城市的充电网络充电网络100%覆盖覆盖,,触达触达全国全国300多个多个城市,城市,并且并且还在不断增加充电桩的布局。还在不断增加充电桩的布局。
特斯拉独特的直营模式独特的直营模式
特斯拉在全球一直坚持直营服务模式,以在全球一直坚持直营服务模式,以“直营门店和官网电商直营门店和官网电商”为核心,为核心,开创性开创性颠覆了颠覆了传统传统经销商模式,让所有用户在产品全生命周期中,均可享受到高效、透明、便捷的服经销商模式,让所有用户在产品全生命周期中,均可享受到高效、透明、便捷的服务。在中国也仍保持采用直营模式:主管售前咨询和试驾的直营体验店、主管售后的服务中心、主管销售的官网,直接向总部负责。各直营门店之间不存在竞争关系,不论是务中心、主管销售的官网,直接向总部负责。各直营门店之间不存在竞争关系,不论是整车销售、还是售后保养项目、维修配件及工时,均有透明统一的价格可查。整车销售、还是售后保养项目、维修配件及工时,均有透明统一的价格可查。
【工作在特斯拉工作在特斯拉】
特斯拉的宏伟宏伟使命使命,互联网基因和创业精神对国内外优秀科研人才和管理人才极具吸引。根据国际著名的优信咨询(Universum)调查排名显示,调查排名显示,2019年度对美国工科生最年度对美国工科生最具吸引力的企业是马斯克创办的美国太空探索公司具吸引力的企业是马斯克创办的美国太空探索公司Space X,其次是马斯克领导的特斯,其次是马斯克领导的特斯拉公司,超越了谷歌、波音、苹果、微软、亚马逊等众多优秀公司。拉公司,超越了谷歌、波音、苹果、微软、亚马逊等众多优秀公司。
在特斯拉,挑战与包容并存挑战与包容并存,独特的雇主品牌特的雇主品牌能够让你能够让你能获得快速成长和发展能获得快速成长和发展。你可以你可以真正向***说不,有温度的工作氛围与薪酬福利体系将一直为你护航。真正向***说不,有温度的工作氛围与薪酬福利体系将一直为你护航。
欢迎加入我们,和一群优秀的人一起,加速世界向可持续能源转变!
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公司信息
【关于特斯拉】
特斯拉的使命是“加速世界向可持续能源的转变”。
2003年,一群希望证明电动车比燃油车更好、更快并拥有更多驾驶乐趣的工程师们,在硅谷创立了特斯拉。今天,特斯拉不仅制造纯电动汽车,还生产太阳能板及储能设备,提供从清洁能源生产、能源存储到交通运输等完整的可持续能源产品和服务。特斯拉相信,让世界越早摆脱对化石能源的依赖,向零排放迈进,人类的前景就会更美好。
特斯拉在 2008 年推出了Roadster 车型,向世界展示了特斯拉领先的电池技术和电动动力系统。此后,特斯拉从零开始设计了世界上***款纯电动豪华轿车Model S,该车型安全高效、性能优异、续航出众,并可以通过OTA 空中升级,不断提升车辆性能和体验,为此后电动汽车行业的发展树立了标杆。2015 年,特斯拉继续扩大产品线,推出了Model X,这是一款安全、速度、性能俱佳的豪华电动SUV。
根据特斯拉首席执行官埃隆·马斯克(Elon Musk)提出的“秘密宏图”,特斯拉在2016 年发布了价格更亲民的中型豪华纯电动汽车Model 3,并于 2017 年开始量产。此后不久,特斯拉又推出了安全与舒适兼备的电动卡车 Semi。2019 年中型豪华SUV Model Y问世;Cybertruck也在同年正式推出,刷新了人们对皮卡车型的认知,它比传统皮卡拥有更高的性能,比跑车更实用。
伴随全球用户的不断增长,特斯拉充电网络也在持续扩张。截止到2022年上半年,特斯拉拥有遍布全球的36000多个超级充电桩,这组成了目前世界上***的超级充电网络。
为了打造可持续发展的完整能源系统,特斯拉还设计了由Powerwall、Powerpack 和 Solar Roof等产品组成的能源解决方案,个人、企业、电网系统都能按需生产、存储和使用清洁能源。2021年,特斯拉依靠其太阳能业务产生的发电量,已经超过了特斯拉工厂、相关设施以及全球特斯拉车辆充电所用的总耗电量。
2010年,特斯拉在纳斯达克上市;2014年,特斯拉宣布向行业开放300多项专利;2018年,特斯拉成为全球最畅销的纯电动汽车公司;2021年,特斯拉成为全球第六家市值破万亿美元的公司;同一年,特斯拉公司总部搬迁至得克萨斯州首府奥斯汀市。
在马斯克看来,工厂是特斯拉的重要产品,生产制造是特斯拉难以被复制的核心竞争力。目前,特斯拉拥有弗里蒙特工厂、内华达超级工厂、纽约超级工厂、上海超级工厂、柏林超级工厂和得州超级工厂六大生产基地。截至2022年6月,全球工厂累计交付量已突破300万辆。特斯拉的迅速发展,与持续精进的生产制造有着密切关系。
特斯拉始终以技术创新为核心驱动力。2019年的Autonomous Day(自动驾驶日)上,自主研发的FSD自动驾驶芯片面世;2020年的Battery Day(电池日)上发布了4680电池;2021年的AI Day(人工智能日)上,人工智能训练芯片D1、用于训练海量自动驾驶数据的超级计算机Dojo相继发布;2022年第二届AI Day上,特斯拉人形机器人原型机首度亮相,算力高达1.1EFLOP的ExaPOD超级计算机也预计在2023年***季度完成部署。
这,仅仅是个开始。特斯拉在生产价格亲民的电动汽车的同时,还将为消费者提供更多能源及科技产品,最终加速实现清洁交通和清洁能源的大规模普及。
【关于特斯拉中国】
2013年,特斯拉正式进入中国。2019年1月7日,上海超级工厂破土动工;2019年12月30日,特斯拉中国制造Model 3正式开启交付。在多方努力下,特斯拉上海超级工厂实现了当年开工、当年投产、当年交付,让全世界见证了“上海速度”和“特斯拉速度”。2022年8月,第100万辆中国制造特斯拉已驶下生产线。
上海超级工厂是特斯拉***在美国以外的工厂,对特斯拉深耕中国和全球市场有着极为重要的战略意义。同时,作为特斯拉全球重要的出口中心——上海超级工厂,依托着中国完善的供应链体系和一流的“中国智造”能力,生产出全球领先的高品质智能电动汽车Model 3及Model Y,销往欧洲、亚太多个国家和地区,受到海外车主的热烈欢迎和广泛赞誉。
2021年10月25日,特斯拉***设立在海外、以整车开发为目标的研发中心——上海研发创新中心正式落成。该中心将围绕整车、充电设备及能源产品等进行研发工作,将成为与特斯拉北美研发中心同等规模的综合研发中心。同年,上海超级工厂数据中心也建设落成,用来存储中国业务产生的数据和客户的个人信息。
特斯拉中国坚持直营模式,让用户在产品全生命周期中,均可直接享受特斯拉提供的高效、透明、便捷的服务。特斯拉通过布局体验店、服务中心、交付中心等直营渠道网络,让购车价格、服务维修项目保持透明统一,不会出现“一店一价、一车一价”情况,为车主降低了购车成本、使用成本和时间成本。
截至2022年9月底,中国大陆地区,特斯拉体验店及服务中心已布局超过290家,交付中心布局21家、直营钣喷中心布局24家。随着直营渠道的深入布局,特斯拉将用更高速的响应、更高效的服务,满足更多车主的用车需求。
特斯拉在中国持续推进充电业务的快速布局。2014年4月,中国大陆地区首座特斯拉超级充电站在上海金桥落成,特斯拉正式开始为中国车主提供超级充电服务。2019年12月,亚洲***特斯拉V3超级充电桩落地上海金桥,峰值功率可达250kW,最快仅需15分钟即可补充约250公里的续航里程。
截至2022年9月底,特斯拉在中国大陆开放使用的超级充电站数量已突破1300座,超级充电桩超9300个,配合700多座目的地充电站、超1800个目的地充电桩,特斯拉充电服务已经覆盖中国大陆380个以上城市及地区。特斯拉超级充电服务结合家庭充电、目的地充电、第三方充电和便携的移动充电等形式,打造了全场景的高效补能方案。同时,特斯拉为中国消费者提供了“丝绸之路超级充电线路”“西北大环线超级充电线路”“极光之旅充电线路”“川藏超级充电线路”等出行“路书”,为特斯拉车主畅游中国提供了方便无忧的全新体验。
特斯拉中国,从最初进口销售电动汽车到上海超级工厂实现本地化生产制造,再到“中国智造”特斯拉车辆出口欧亚多地,特斯拉始终坚定地加大产品、服务、充电等方面的研发及投入,致力于实现“加速世界向可持续能源的转变”的使命,助力“碳达峰、碳中和”目标早日实现。
【工作在特斯拉】
特斯拉的宏伟使命、互联网基因和创业精神对国内外***科研人才和管理人才极具吸引力。根据国际著名的优信咨询(Universum)调查排名显示,2019年度对美国工科生最具吸引力的企业是马斯克创办的美国太空探索公司Space X,其次是马斯克领导的特斯拉公司,超越了谷歌、波音、苹果、微软、亚马逊等众多优秀公司。
在特斯拉,挑战与包容并存,独特的雇主品牌能够让你能获得快速成长和发展。你可以真正向***说不,有温度的工作氛围与薪酬福利体系将一直为你护航。“***性原理”的思维方式已融入每位特斯拉人的日常工作中:独立思考,拒绝人云亦云与经验主义;直击要害,回归本源攻克核心课题;效率为先,***化提高资源利用率。
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