工作职责:
1、负责亚马逊墨西哥站点,西班牙语专业,独立操作Amazon销售,产品信息发布;(可接受半年左右入门经验的西班牙语专业的运营小白)
2、拟定产品上架,维护和优化listing 页面,确保账户安全。
3、为客户提供专业的咨询,了解和发掘客户需求,引导客人顺利下单购买;
4、负责Amazon电子商务网上的售前售后服务,保持店铺的好评率和良好的信用度;
5、处理客户邮件及查询,提高Review的质量和数量
6、及时跟踪订单信息,处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理
7、根据部门销售目标和计划,达成Amazon销售业绩
福利待遇:
1、薪酬待遇:同行内有竞争力的底薪+高提成,定期的考核回顾,有涨薪空间;
2、五险:入职立即为员工购买五险;
3、节日假期:带薪年假、法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假及超长春节假期(10-15天)等;
4、文娱活动:不定期组织文娱活动(聚餐,卡拉OK,桌游团建等),保证员工工作和生活的平衡;
5、培训发展:关注员工发展,为员工提供培训和学习的机会,不断提升员工综合素质和能力;
6、其他福利:节日福利、活动经费、零食、公司配有冰箱、微波炉供员工使用;
7、上班时间:周末双休!上午8:30-12:00,下午13:30-18:00
职位要求:
1、大专以上学历,具有优秀的西班牙语听说读写能力,能够用西语熟练的交流沟通者优先。
2、熟悉Amazon平台操作者优先;
3、思维灵活且有逻辑性,敏锐的市场分析能力,善于解决各种业务问题。
4、有冲劲,抗压能力强,执行力强,做事情讲究效率