技术支援(日语)
8千-1万
 广州-天河区
 无需经验
 本科
 全职
 更新于12-25
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先聊聊
职位信息

职位职责:
1、按照工作流程和指引处理日语客户的客户咨询;
2、有效及时的跟进客户情况,提高客户满意度;
3、跟进客户服务,与工程师沟通,升级帮助客户处理网络服务;
4、管理和确保客户的服务能正常运作;
5、远程沟通客户和工程师处理问题并协调公司内部团队解决客户的问题。
岗位要求:
1、本科或以上学历,日语优先,有具备基本英语能力优先;
2、擅长与人沟通,细致,态度诚恳端正;
3、能积极响应,有责任心,有团队合作精神;
4、良好的客户服务意识和客户服务技巧,有客服工作经验优先;
5、必要时需要轮班工作。
工作地址
 方圆e时光西座
应届生安全提醒
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公司信息
中企网络通信技术有限公司(简称“中企通信”)是中信集团旗下的一家网络通信公司。成立于2000年,为中港合资经营的企业,母公司为香港中信国际电讯集团(香港上市公司,股票代号:1883)。中国区的总部在北京,在天津、上海、苏州、广州、深圳、东莞等多个城市地均设有分公司,为企业提供可信赖及全面的信息通信技术(ICT)供应商,拥有良好的业界口碑、强大的股东背景、覆盖广泛的网络、多元化的客户资源和完善的客户服务能力。
公司同时拥有信息产业部***类、第二类多项增值电信业务经营许可执照:包含IP VPN全国经营许可证、IDC跨区域经营许可证、以及ICP全国经营许可证等,同时还是中国大陆同时获得ISO9001、ISO27001、TL9000、ISO20000四重认证的ICT综合服务提供商。公司凭借多年的运营及与世界知名伙伴的合作经验,为全球500强客户与500强合作伙伴提供高端通讯服务及资讯科技解决方案,是企业及商业伙伴可信赖的合作伙伴。我们拥有除中国电信、中国联通、中国移动之外的第四张全国电信增值业务牌照,基于自有骨干网络的全球资源覆盖,目前已成为亚太地区领先的第三方增值电信运营商。
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img中企网络通信技术有限公司
合资
1000-5000人
计算机服务(系统、数据服务、维修)
这个职位出来好找工作吗?
感觉应该还可以
这个有截止日期吗
这个具体也不清楚啊 没说具体截止日期 可以去公众号看看
有做过相关实习的同学吗?
我做过物流相关的实习
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