一、 岗位职责
订单处理:负责订单的录入、跟踪及发货安排。
客户服务:协助处理客户咨询、投诉及售后服务。
数据整理:定期整理销售数据。
内部协调:与公司采购、财务部门及物流公司沟通,确保销售流程顺畅。
文件管理:负责销售合同、报价单等文件的归档与管理。
二、技能要求
办公软件:熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件。
沟通能力:具备良好的沟通协调能力,能与销售团队及客户有效对接。
数据分析:具备基本的数据分析能力,能处理销售数据并生成报告。
文档管理:熟悉合同、订单等文档的管理流程。
三、个人素质
责任心:工作细致,责任心强。
抗压能力:能在高强度工作环境下保持高效。
团队合作:具备良好的团队合作精神。