(必须有导游证!岗位需要面试!)
工作内容:
欢迎加入我们的兼职团队,负责为团队提供解说和服务,带领团队参观和探索旅游景点,为游客提供专业的建议和信息。
出团时间:工作日;
客户类型:B To B 高端订制;
接团区域:上海(出发);
定向要求:有导游证,有国内带团经验;
年龄范围:20-45
主要职责:
1、导游上岗资格证,持证上岗,中高级证优先考虑;
2、按照公司的带团要求,在带团期间要听从计调人员的安排,按行程单要求安排好游客的出行,全程做好反馈工作;
3、在带团过程中遵守旅行社的服务标准和服务要求,严格按规范带团,及时解答游客提出的问题,出行中遇特殊情况,首要通知计调并有效处理,全程保证服务到位;
4、在带团过程中遵守旅游法律法规要求和导游从业要求,保证带团的质量;
5、按公司要求参加导游培训跟团,熟练掌握公司的服务标准,做好团队的反馈,维护本公司良好形象和声誉;
6、服从工作安排,严禁甩团、挑团!!!
职位要求:
- 必须有相关导游资格证书,1年及以上独立带团的经验;
- 熟悉各地旅游景点,尤其是国内热门著名的景点;
- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够为游客提供专业的建议和信息;
- 具备团队合作精神和责任心,能够保证团队的顺利进行;
- 具有良好的人际交往能力和语言表达技巧,能够与游客和合作伙伴进行有效的沟通和协调。
周边交通:
- 16号线周浦东站,步行15分钟,骑车8分钟。