1、负责公司机票预订、办理退票、改签等服务，
2、解答客户关于机票咨询的问题，维护客户关系，
3、负责公司票务信息的维护及管理。
职位要求：
1、 具有较高的职业素养，有良好的沟通能力和服务意识，具备一定的票务知识；
2、熟悉民航购票流程，了解机票价格、班次、里程等，能够准确地解答客户关于机票的问题；
3、具备良好的团队合作精神和责任心，能够与同事保持良好的沟通和合作。