电商运营(书店)
8千-1万
 上海-黄浦区
 在校生/应届生
 大专
 全职
 更新于06-19
收藏
先聊聊
职位信息

工作职责/职位描述:(本岗位也招收在校实习生 毕业后优先转正)
1.我们的运营包含以下内容:
咨询组:在线咨询,完成客户对图书的咨询
售后组:订单跟进,完成退款、退货、催单等客户订单的跟踪
运营组:客诉、数据统计与分析、店铺整体规划与日常运营
2. 入职后将会从售后组学习,之后根据工作表现,安排其他部分的学习与工作
3. 完成部门交与的其他任务
职位要求:
1. 喜爱图书,对电子商务感兴趣,有较强的服务意识
2. 主动学习能力强, 能够独立自觉地完成布置的工作
3. 乐观开朗且做事细心,有耐心、责任心
4. 有良好的职业素养和沟通能力
5. 具有一定的英语听说读写能力
6. 熟练电脑操作
薪资结构:
1. 基本工资:7000元/月(试用期2个月,试用期内6000元/月)
2. 月度奖金: 1000-3000元/月(主管考核)
3. 工龄津贴:0-400元/月(根据个人表现和公司业绩确定每年递增范围)
4. 年终奖: 根据个人表现和公司业绩发放
工作福利:
1. 工作时间:周一至周五9:00-18:00,节假日休息
2. 统一签订正式劳动合同, 在校实习生签订实习合同
3. 按照上海市规定享有标准"五险一金" (养老, 医疗, 工伤, 生育, 失业, 公积金)
4. 公司为员工提供统一团体意外伤害商业保险
工作地址
 汉口路515号718室
应届生安全提醒
求职过程中如果遇到违规收费、信息不实、以招聘名义的培训收费或者微信营销等虚假招聘行为,请保留证据,维护自己的合法权益。谨防上当受骗!
公司信息
澜瑞外文是国内专业销售原版进口图书的电子商务网站,于2011年4月正式上线。澜瑞图书(上海)有限公司为网站的投资和运营方。
通过与国内多家图书进出口公司合作,澜瑞外文网站目前已汇集了包含建筑、艺术、时装、时尚、旅游、餐饮、健康、体育、经济、管理、历史、文学、儿童等种类的超过百万种外文原版图书,为广大书友提供外文图书的咨询、订购等服务。
我们深知客户对商品质量和优质服务的期望,因此坚持将「秉持诚信,优质服务」作为经营的原则并致力成为您所信赖的原版外文图书提供商。
澜瑞精神:
赢得信任和信誉是永恒的动力,这远比经济利益更重要。
澜瑞理念:
诚信+专业+服务=收获
诚信是我们的生存源泉
专业是我们的执着追求
服务是我们的光荣职责
下载App 查看公司其他职位
公司信息更多职位
img澜瑞图书(上海)有限公司
民营
50-150人
互联网/电子商务
还是已提交,有别的进度的吗
会通知简历过了
求解答,等待时间
1.查官网 2.查公众号 3在社区问一下投这个岗位的同学进度,还可以主动询问HR
有做过相关实习的同学吗?
我做过物流相关的实习
下载App 参与互动