职位描述
日语客服岗位职责
1、协助运营专员统计并分析各项销售数据；
2、整理及回复客户的反馈信息，妥善处理客户投诉与纠纷，并对其进行归档分析；
3、网页页面评价管理；
4、协助完成其他日常运营工作。
日语客服岗位要求
1、大专及以上学历，日语N2及以上；
2、工作负责，细致认真，能承受一定的工作压力，有耐心，执行力强；
3、良好的沟通能力和团队合作管理能力；
4、熟悉常规办公软件的操作。
工作时间：
每天8小时，每周休息2天，轮休制。
薪资待遇：
1、30万日元，年收入300万日元-360万日元。
2、年龄38岁以下。
3、所有保险齐全，入职就交保险。
4、整层休息区，包含茶歇区、健身房、员工休息室等。
5、完善的员工培训制度、晋升制度。
晋升制度：
A、纵向:Associate->Team Leader> Team manager->运营经理。
B、横向:运营质量管理-培训师-数据分析-现场监控-项目支持等，根据企业实际需求进行内部转岗/竞聘。）
五险一金、绩效奖金、年终分红、全勤奖、员工旅游、每年多次调薪、股票期权、交通补助、食宿补助。
工作地点：Japan埼玉县