日语技术支持工程师
9千-1.5万·15薪
 杭州-西湖区
 1-3年
 本科
 全职
 更新于03-31
在职培训
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先聊聊
职位信息

岗位职责:
1、完成区域的售后支持工作,包括客诉邮件、whatsapp/wechat群聊、zendesk工单跟进、换机及坏机处理、客诉费用处理等工作;
2、完成区域的售前技术支持工作,包括客户技术方案需求、技术交流、客户培训等工作;
3、完成市场信息收集工作,了解客户需求,了解竞争对手情况,根据客户需求提供解决方案;
4、完成上级交办的其他事项。
任职要求:
1、本科及以上学历,电力电子、机械自动化相关理工科专业;
2、具有熟练的日语听说读写能力,与外国人沟通交流无障碍;
3、能主动积极地进行沟通,以结果为导向,有独立思考的能力,沟通能力强;
4、具有较强的学习能力,知识和信息的归纳汇总能力。
工作地址
 莲花街333号莲花商务中心C座9楼
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公司信息
浙江艾罗网络能源技术股份有限公司成立于2012年,总部设在杭州市西湖区莲花商务中心,与浙江大学达成长期合作关系。依托浙江大学的人才、科技、实验设施等资源优势,埋头研发,沉心积淀,进行光储智慧能源产品的技术研发及成果转化。
浙江艾罗专业从事并网逆变器、储能逆变器、储能电池及光储智慧能源系统等产品的研发、生产、销售和服务。迄今为止,艾罗户用储能逆变器全球产品线最丰富、应用覆盖面广,是智能光伏储能系统领域的全球领跑者。
浙江艾罗自成立以来,坚持自主研发和科技创新,先后获批浙江省博士后科研工作站、浙江省艾罗光储智慧能源研究院、杭州市光储智慧能源系统研究创新团队等研发机构,掌握了多项核心技术并拥有自主知识产权,已授权100余件国家专利(其中发明专利10余件),产品通过150多项国际权威认证。
浙江艾罗配备世界领先的生产设备。在5个主要国家设立分支机构,并且聘请了150余位专家和高级工程师来保障产品质量和品质,产品远销全球80多个国家与地区。作为光伏储能行业的引领者,2013年,艾罗独立自主研发的亚洲首台储能型逆变器 — X-Hybrid首次面世,时至今日,已升级优化到第四代储能产品。
公司坚持以市场为导向、客户为中心、技术创新为核心,紧紧围绕智慧能源方向进行产业布局,成为全球最值得客户信赖的可持续发展智慧能源企业,持续为客户、员工和股东创造价值。
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img浙江艾罗网络能源技术股份有限公司
民营
1000-5000人
新能源
择业,怎么选适合自己的
按照自己的意愿,不要强迫自己做不喜欢的工作,到时候后悔莫及
笔面经求分享~
已经收到笔试消息了吗
请问大家进度到哪了?
蹲蹲,有消息了吗?
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