岗位职责：
（1）根据居家长者或医院陪护病人客户的情况，制作基础护理、康复护理、技术护理和心理护理的服务计划。
（2）负责巡查长者居住生活状态，时刻仔细观察长者有无不适和异常情况。上门回访客户需求和协调维护工作。
（3）根据服务对象需求和反馈意见，及时完善优化服务项目，改进服务方法和方式，创造独具特色的爱介护居家养老服务模式。
（4）负责对护理员服务满意度调查等相关日常管理工作。
（5）处理应急突发事件做好紧急预案工作。
（6）维护客户防止客户流失
（7）处理信标异常上传系统
（8）日常台账登记、数据整理
（9）客户档案管理
（10）完成领导安排的其他工作内容
职位要求：
（1）有长护险护理站、居家护理质控经验1年以上，身体健康，形象良好，普通话流利。
（2）中等专科及以上学历，护理专业毕业（必要条件），护士初级以上职称，持有主管护师证优先考虑。
（3）具备工作激情和较强的服务素质，做事细心周到、干净利落，吃苦耐劳。
（4）对老人有爱心，有着本能和天然的孝敬之心和亲切感。
（5）具备良好的沟通能力、协调能力、应变能力
（6）会骑助动车（能自备的优先考虑），会使用导航
（7）有护理评估证书优先考虑。