岗位职责:
我们提供的工作机会遍及整个集团,将为您构建充实的职业生涯,让您有机会与全球各地的同事和客户共事。我们提供的职位涵盖诸多业务领域,包括零售银行、财富管理、商业和投资银行、资本市场、贸易融资、环球资金管理以及IT。
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目前我们提供以下三个部门的实习机会:
● 信贷风险管理营运部
- 协助正式员工根据业务流程与部门同事处理信贷产品申请。
- 根据客户提供的财务信息以及相关申请材料进行既定银行信贷产品的资料处理。
- 协助建立客户档案,包括但不限于贷款状态,借贷履行条款。
- 协助筹建客户信贷服务计划及其相关贷款手续。
- 按规定时间完成分配的任务并符合相关质量要求。
● 企业客户及账户服务部
- 主要负责处理公司账户以及相关产品的设置,更改,关闭等协助正式员工根据业务流程与相关部门同事处理信贷产品申请。
- 协助正式员工处理客户资料审查和录入,为客户提供准确而快捷的账户查询及出具相关的审计报告。
● 汇丰强积金部
主要负责香港汇丰和恒生强制性公积金的资料录入和维护,以及处理相关申请,或电话客户服务等文职类工作
- 在PLA规定的特定范围内持续提供高质量的香港强积金/公积金服务,以实现客户满意度***化。
- 获取最新的程序、工作流程和产品知识,并将其应用于日常工作。
- 处理内部和外部客户请求,并确保它们符合内部服务标准和外部合规要求。
- 识别和报告常见或不常见的欺诈/错误/异常交易,并可能提出超出其权限范围的后续建议。
- 与同事建立积极良好的关系,积极参加团队会议/活动,促进团队合作。
任职要求:
- 本科或以上学历,经管类专业优先。
- 对数据有一定敏感度。
- 具备良好的英语读写能力;精通粤语更佳。
- 具备良好学习能力,灵活运用工作知识和技能。
- 能够承受一定的工作压力和在规定时间内完成日常工作。
- 良好的团队合作经验,有相关实习经验者优先考虑。
- 能满足一周上班3天以上(周一到五),持续实习3个月以上优先。