岗位职责
1.承接存量客户的价值提升、加约类、流失挽留类场景精准营销,以服务牵引提升客户价值。
2.建立存量客户与客户经理的服务关系,为存量客户提供专属服务,通过企业微信、电话等方式建立客户的“长连接”,提升客户服务感知,延长客户在网。
任职资格:
1、具备良好的业务基础知识;
2、具备良好的沟通能力;
3、通过电话外呼给客户提供差异化服务能力。
招聘基本条件:
1.学历要求:大专及以上学历(条件符合可以放宽要求)
2.年龄要求:18-35岁之间 (条件符合可以放宽要求)
3.口齿清晰,普通话流利,具有良好的沟通能力和亲和力; 要有较高的销售热情,积极的工作态度,强烈的事业心和责任心;有电销或外呼经验者优先
4.性格开朗,有工作责任心,勇于接受挑战,有较强的学习沟通协调能力,有良好的团队合作、保密意识及抗压能力,善于学习新业务,有团队荣誉感。
5.遵纪守法,诚实守信,具有良好的个人品质和职业道德,无不良记录。
6.身体健康,具备与工作要求相适应的身体和心理条件。
薪酬福利
1.实习期底薪4500元起,正式录用后按基本工资及绩效提成(底薪+计件)
2.缴纳社保,享受法定公休日、婚假、产假、带薪年假等。