一、岗位职责
1. 客户接待
- 负责来访客户的接待工作，包括迎接、引导入座、提供饮品等，展现公司的专业形象和热情服务。
- 协助客户办理来访登记手续，收集客户信息。
- 解答客户的咨询和问题，提供准确的公司文化和服务信息。
2. 市场活动支持
- 协助市场部门组织各类市场活动，如展会、研讨会、产品发布会等。
- 负责活动现场的布置、设备调试和物料准备工作。
- 在活动中积极与客户互动，收集客户反馈信息，为市场部门提供改进建议。
3. 行政支持
- 负责接待区域的日常管理和维护，保持环境整洁、舒适。
- 处理一些日常行政事务，如文件传递、办公用品采购等。
二、岗位要求
1. 专业素质
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与不同类型的客户进行有效的沟通和交流。
- 熟悉市场接待工作流程和规范，了解商务礼仪和社交技巧。
2. 个人能力
- 具备较强的组织协调能力和应变能力，能够在繁忙的工作环境中保持冷静，妥善处理各种突发情况。
- 熟练使用办公软件，如 Word、Excel、PowerPoint 等，能够进行文档处理、数据分析和演示文稿制作。
- 有良好的团队合作精神，能够与不同部门的人员协作完成工作任务。
3. 教育背景和工作经验
- 大专及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。
- 有 1-2 年市场接待或客户服务工作经验者优先。
4. 其他要求
- 气质端正，举止得体，具备良好的职业素养。
- 能够适应偶尔加班等工作安排。
注意：此岗位为市场后勤服务岗位，固定薪资形式，男女都可以！！