【工作内容】
- 负责处理拼多多平台上的客户咨询、投诉及售后问题，解决客户疑问；
- 根据客户需求，提供专业的商品推荐和购买建议；
- 及时反馈客户反馈的问题，协助团队改进服务流程；
- 完成上级领导安排的其他相关工作。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能耐心细致地解答客户疑问；
- 熟悉拼多多平台操作流程，有相关客服经验者优先；
- 工作态度积极主动，能够承受一定的工作压力；
- 能够熟练使用办公软件，打字速度快；
- 具备良好的团队协作精神，善于与同事沟通合作。