岗位职责与任务
1. 客户需求分析:深入了解客户的财务状况、风险承受能力、保险需求及未来规划,提供个性化金融咨询服务。
2. 保险产品推荐:基于客户需求,精准推荐适合的保险产品组合,包括但不限于人寿保险、健康保险、意外伤害保险、年金保险及投资型保险产品等。
3. 方案设计:为客户设计全面的保险规划方案,包括保额计算、保费预估、保障范围说明等,确保方案符合客户实际情况和期望目标。
4. 销售与签约:通过专业讲解和演示,有效促成销售,协助客户完成保险合同的签订流程,确保客户权益得到保障。
5. 售后服务:为客户提供持续的售后服务,包括保单查询、理赔指导、续保提醒等,增强客户满意度和忠诚度。
6. 市场开拓:积极拓展客户资源,建立和维护良好的客户关系网,参与或组织各类市场推广活动,提升品牌知名度和市场占有率。
岗位任职资格
1. 教育背景:大专及以上学历,金融、保险、经济学等相关专业优先。
2.专业知识:熟悉保险行业相关法律法规,了解各类保险产品特性和市场动态,具备扎实的金融知识基础。
3. 沟通能力:具备优秀的沟通技巧和人际交往能力,能够清晰、准确地表达专业意见,有效处理客户咨询和投诉。
4. 分析能力:具备良好的逻辑思维和数据分析能力,能够快速分析客户需求,制定合理的保险规划方案。
5. 销售能力:具备强烈的销售意愿和一定的销售经验,能够独立完成销售目标并持续提升销售业绩。
工作条件与待遇
-工作时间:根据公司规定执行,可能包括周末及节假日值班安排。
- 工作环境:舒适的办公环境,提供必要的办公设备和工作资源。
- 薪酬待遇:基本工资+绩效奖金+提成+福利,具体根据岗位级别和业绩表现确定。
- 职业发展:提供完善的职业发展规划和晋升通道,包括专业技能培训、管理能力提升等多元化发展机会。