职位职责:
1、负责集客业务网络资源勘查、集客通服项目方案编制、确认;组织重大项目方案评审、负责集团客户服务系统工单的处理、协调跟踪、客户资料整理和支撑系统录入、大客户绿色通道工单的处理、协调跟踪、进度通报等工作;
2、负责集团客户项目开通和实施管理。负责集团客户业务售前、售中、售后开通资源申请、调度协调、客户端电路调试、开通测试报告提供及业务开通报竣工作;
3、负责集客通服项目物资采购、相关合作单位服务类项目的需求编制及发起;
4、负责开展集客工程项目的项目管理系统PMS3、0立项、完工项目的验收、交维、施工结算资料审核、转资、转固及资料归档等项目环节处理工作; 5、根据商务需求配合客户开通调测及配合商务靠前支撑技术沟通。
任职要求:
一、学历要求:
2025届普通高等院校本科及以上学历,并具有相应学位;
二、专业要求:
通信工程、项目管理、计算机等相关专业
三、素质要求:
1、专业基础扎实,综合成绩在专业或班级排名前30%;
2、有较强的进取心和责任感,具备一定的搞压力,具备良好的逻辑思维、问题分析、沟通表达和团队协作能力。