职位信息
广电客服优势大集结:
NO1. 国企大平台稳定,入职购高新区社保+公积金,蓉漂购房资格无忧(1年社保);
NO2. 市中心,紧邻春熙太古里,交通便利,2号线东门大桥(地铁口2分钟);
NO3. 不风吹日晒,24小时空调,纯服务热线,晚班可轮流休息(有行军床),可携带手机(不担心失联);
NO4.晋升空间大,员工-组长-主管-项目经理,优秀可转编制(福利超棒)。
【四川广电 基本要求】
①40周岁以下,男女不限,大专及以上学历,有经验可放宽至中专
且接受实习生(至少能做半年以上)
②普通话标准,有客服热线服务经验者优先
③勤奋好学,较强的沟通能力,服从公司工作安排;接受倒班工作方式。
【工作内容】
①负责执行公司客户热线电话呼入/呼出的处理工作;
②通过公司热线接听并受理用户来电咨询、故障报修、投诉建议等相关诉求,
为用户提供优质语音服务。
【工作时间】
①轮班轮休,上3休1,早班8-15点,晚班15-22点,(夜班1-2次/月,22:00-次日8:00)
②日均电话120通左右;
【培训期】:2周,理论+实操相结合,3200左右,五险一金
【试用期】:1个月,按排班制上线;有话务绩效,实发3000+;
【转正后】:综合3800-6000不等,入职购买五险一金,节假日福利,年终,生日等;
工作地址
四川广电国际大厦四川省锦江区天仙桥滨河路1号广电客服中心
公司信息
上海人才(西部)有限公司(以下简称“西部人才”)是晨达股份(证券代码:837633)全资控股负责西部事务的子公司, 2004年落户成都经开区,是当地政府引进的***专业人力资源公司,在全国率先创造性地实践了“人才培养、人才供应、人才服务” 一条龙人力资源产业链的发展模式,为汽车、电子等制造业、航天等军工企业、服务业以及政府机关事业单位等提供派遣、外包、培训、代理、咨询等专业规范的综合性人力资源服务,长年服务客户160余家,服务10000余名员工。
西部人才2006年举办了中职学历教育的成都经开区职校和技能培训中心;2008年设立了近2000平米的西部人力资源市场,举行“周周招聘”和“天天才市”;运用集团自主研发的HRO cloud云管理系统平台和HRSSC共享平台,提升工作效率,严格节点管控,信息无遗漏可持续管理,高效优质服务客户。
2016年6月晨达股份在新三板挂牌上市。西部人才不断拓展业务和布局市场,投资并打造基于大数据人工智能的互联网招聘平台,先后成立各分子公司,进驻天府新区、高新、郫都区等,夯实人力资源服务产业链。
西部人才是四川省人才服务行业协会副会长单位、全国跨地区人力资源外包联盟会员,获评四川省5A人力资源机构等级、连续5年评为省“诚信服务示范单位”、获省人社厅授予劳动保障守法诚信A级企业、2017年四川地区最受欢迎人力资源机构、评成都市劳动关系和谐企业、成都市龙泉驿区人才工作“双争双创”活动人才开发示范单位等荣誉,也是四川大学工商管理学院大学生就业创业实习基地、管理科学学院教学实习就业基地,与成都理工大学建立了战略合作。