工作内容：
负责公司产品的技术支持，处理客户关于产品的咨询、投诉等问题，协助解决产品使用过程中的问题，包括电话、邮件、网络等多种沟通方式。
主要职责：
- 负责接待客户来电或来访，进行产品咨询和解答，提供相关技术支持。
- 记录客户问题，进行问题追踪和跟进，确保问题得到及时解决。
- 参与产品测试和评估，样本册校对，提供产品使用反馈和建议，协助优化产品体验。
- 协助处理产品技术相关的问题，包括软件安装、使用问题、故障排查等。
- 响应公司公开渠道，处理用户反馈，协调产品相关问题。
职位要求：
-大学本科电子信息类以及电气自动化相关专业，毕业实习生，实习周期2-3月。
- 了解嵌入式微处理器CPU系统，机电控制基本原理。