工作内容：
负责抖音平台的客户服务工作，解决用户在使用抖音过程中遇到的问题。
主要职责：
- 负责抖音平台的客户服务工作，包括接待用户在线咨询、投诉、建议等；
- 了解用户需求，解决用户在使用抖音过程中遇到的问题，提供优质的售后服务；
- 维护用户账号信息安全，处理用户信息 ；
- 敏锐发现并利用用户需求，为用户提供更好的产品体验，促进用户留存；
- 定期汇总整理用户反馈，对产品和服务提出改进建议。
职位要求：
- 对抖音平台感兴趣，了解抖音产品和服务；
- 不限工作经验，有相关客服工作经验者优先；
- 有良好的心理素质，具备一定的抗压能力；
- 熟练掌握办公软件，具备基本的网络知识。