一、工作职责：
通过电脑在线文字解决唯品会客户在电商平台的售前售中售后等在购物过程中遇到的问题，提升客户满意度（纯售后岗位，无需接打电话，无销售性质）
二、职位要求：
1、男女不限18-38岁大专/本科学历的要己毕业
2、普通话标准，有良好的中文书面表达能力、沟通能力及领悟力，具有较强的团队合作精神；能承受一定的压力。
3、熟悉使用常用办公软件，打字速度40字/分钟；
三、工作时间：
09:00-00:00轮班制，8小时排班制，每月轮休6-7天（会有时排22点后下班，如果22点后下班有夜班津贴15-25元/夜）
四、薪资待遇：（不包吃住）
1，免费岗前培训10天左右，享有培训津贴50元/天；培训津贴是通过培训考核后正常工作满30天，随工资周期发放（每月16日前结上月工资）
温馨提示：培训内容简单，九成以上的新人都会通过；
2，试用期工资：试用期1-3个月（业绩优异者可提前转正）试用期综合收入3200-4200元（除工资外，通过培训后工作满2个月，额外享新人奖励金1000元）
3，转正后工资：员工综合收入5000-6500元，优异者可达10000以上（转正后每天有单量奖金0.4-0.6元/单，平均每天200单左右，多劳多得，***深圳社保，可以上网查下深圳社保是可以转移到广州用的，节假日3倍工资）
4，公司有微波炉，可自带饭菜，公司附近有餐馆12-15元一餐；
五、福利待遇：（不包吃住）
1、新人入门：专业岗前培训老员工一对一手把手言传身教让新人终身受益；
2、新人奖励1000元：通过培训后工作满2个月，额外享新人奖励金1000元（500元/月，分2个月发放）；
3、试用期奖励：试用期业绩达合格线额外奖励300-500元的新人标兵奖；
4、转正后有薪假期：年休假、婚/产/丧假等带薪休假；
5、夜班补贴：如果22点后下班，有夜班津贴15-25元/夜（建议几人拼顺丰车回去或者和新人同事附近合租房子，附近公寓很便宜）
6、劳动竞赛～～每月常规举行劳动竞赛奖励TOP员工；不定期/大促期间举行家居家电、生活用品、文体用品等多样的物品奖励；
7、员工福利～～公司不定期举行户外活动、班组活动、游园会等各类娱乐活动等；
8、工作氛围～～简单和谐友善的工作氛围，互助互利积极的工作态度，多劳多得收入与回报成正比的结果。
六、上班地点：
广州市花都区新华镇公园前路14号-邮政大厦（距离地铁9号线花城路地铁D口280米走路不到5分钟路程，3号线人和或高增地铁30分钟到）