工作内容：
1.负责保单信息维护；
2.负责跟进售后服务的进度，确保客户问题得到及时解决(不含销售）;
3.负责记录和整理售后服务相关的信息，以便进行分析和改进；
4.负责协调和沟通各部门，以保证售后服务后续工作的顺利开展;
5.负责维护公司形象和品牌，避免不良影响的发生。
岗位要求 :
1.年龄在22-35周岁；
2.大专及以上学历，具备1年以上售后服务相关工作经验者优先;
3.熟悉售后服务流程和方法，具备一定的沟通协调能力;
4.具备良好的责任心和团队合作精神，能够承担一定的工作压力；
5.熟练掌握Office办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等，具备基本的网络知识。