【工作内容】
- 负责车站日常运营管理工作，确保车站设施设备正常运行。
- 协助处理乘客咨询、投诉及紧急情况，提供优质的客户服务体验。
- 执行票务管理相关工作，包括但不限于售票、检票、退票等。
- 定期进行车站安全检查，预防安全隐患，保障乘客安全。
- 参与车站清洁维护工作，保持车站环境整洁舒适。
- 配合上级领导完成其他临时性工作任务。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够妥善处理突发事件。
- 熟练掌握基础办公软件操作技能。
- 对服务行业有热情，具有较强的责任心和服务意识。
- 能适应轮班制度，具备一定的抗压能力。
- 中专及以上学历，有相关工作经验者优先考虑。