岗位职责:
1. 负责水吧区域的日常清洁与维护,确保环境整洁舒适。
2. 准确、高效地为顾客准备各种饮品,包括但不限于茶饮、咖啡、果汁等,并确保饮品质量上乘。
3.与顾客进行友好互动,解答顾客疑问,收集反馈,提升顾客满意度。
4. 协助完成水吧物资的盘点及库存管理,保证物料充足且新鲜。
5. 积极参与团队协作,与其他员工配合完成日常运营任务。
任职要求:
1.高中及以上学历,需具备1年以上相关工作经验,熟悉咖啡、茶饮或调酒知识。有酒店、会所服务经验者优先。
2. 具备良好的服务意识和沟通能力,乐于帮助他人,能够妥善处理顾客需求。
3.注重细节,拥有基本的卫生知识,能保持工作区域的整洁。
4.工作态度积极主动,具备良好的团队合作精神。
5. 拥有基本的计算能力和对数字敏感度,以便进行简单的库存管理和成本控制。