【工作内容】
- 根据客户需求，设计和规划个性化旅游路线。
- 提供旅游咨询服务，解答客户关于目的地、住宿、交通等各类问题。
- 负责团队旅游的行程安排与协调，确保行程顺利进行。
- 收集和整理旅游相关的信息，如景点介绍、当地风俗习惯等，为客户提供详尽的旅游指南。
- 定期更新旅游产品和服务，以满足市场变化和客户需求。
- 通过电话、邮件或在线平台与客户保持良好沟通，处理客户反馈和投诉。
【任职要求】
- 具备优秀的沟通能力和客户服务意识。
- 熟悉国内外旅游景点及文化背景知识。
- 对旅游行业充满热情，愿意不断学习新知识。
- 具备良好的组织协调能力，能够独立完成旅游产品的策划与执行。
- 有责任心，能够承受一定的工作压力。
- 本岗位欢迎应届毕业生及无经验人士申请，公司将提供全面的培训支持。