岗位一和岗位二为26届岗位,岗位三为25/26届岗位,毕业前培养,表现好毕业皆可转正。
岗位一:销售助理实习生
岗位职责:
1、整理订单情况,每日清位,根据客户情况给操作资料完成占位,核对每日库存;
2、整理签证相关材料,预约和通知客户录入指纹以及ERP信息录入;
3、负责跟进开票、收款、合同、发票、对账及销账等事宜;
4、处理客户咨询;
任职要求:
1、大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、会展经济与管理、英语、市场营销等专业,2026届应届生,一周出勤三天及以上;
2、性格开朗,有良好的沟通、协调能力,抗压能力强,团队协作能力强。
岗位二:签证实习生
岗位职责:
1、完成客户的签证咨询、材料收集和审核,对问题材料进行沟通处理;
2、按照有关要求完成签证材料制作;
3、接收领馆的签证信息,做出及时的反馈并更新。
任职资格
1、全日制本科以上学历,旅游管理、酒店管理、会展、英语等专业,英语四级,26届实习生,有长期实习计划,一周出勤三天以上;
2、有较强的应变能力,人际关系处理能力;
3、耐心、细致,工作积极主动,有良好的客户服务意识,责任心强;
4、有清晰的逻辑性,能独立判断签证材料风险情况;
5、能承受一定的工作压力,热爱旅游行业,致力于签证业务。
岗位三:旅游顾问客服实习生
岗位职责:
1、 负责平台用户订单后处理及平台咨询,保障服务质量及客户满意度,在咨询过程中挖掘客户潜在需求,推荐合适的旅游产品,提升订单转化率;
2、 负责记录客服服务过程中发现的问题及思考,发起讨论并跟进落实让自己的思考及问题转化成价值;
3、 协助做用户满意度调查;
4、领导交代的其他工作任务。
任职要求:
1、 全日制本科及以上学历,旅游管理、酒店管理、会展管理、电子商务、市场营销等相关专业,2025/26届实习生;
2、 沟通能力强、学习能力强具有优良的服务意识和敬业精神
3、 有客服实习经验更佳;
4、 熟练掌握电脑操作,如word、excel等办公软件的操作;