总体职责：
遵循并维护泰科电子（TE）的质量政策和体系；开展质量保证活动，旨在确保泰科电子的产品质量在公司的质量体系、政策、流程及当地相关法规范围内达到客户标准。与客户、泰科电子内部人员及供应商保持良好沟通。提供快速响应和专业的问题解决方案，以提高客户满意度、泰科电子内部利益相关方的满意度，并更好地支持业务增长。
工作职责：
1. 积极主动管理客户零公里索赔和现场索赔，开展 8D 调查并撰写报告。
2. 推动与客户质量相关的产品、工艺及流程优化。
3. 供应商新产品导入（NPI）的质量规划活动，包括产品质量先期策划（APQP）、生产件批准程序（PPAP）以及安全投产。
4. 跟进供应商的 8D 纠正措施、预防措施及持续改进计划。
5. 质量数据分析与报告。协调一般性的质量相关事务。
6. 协助资深客户质量工程师和供应商质量工程师完成指定的质量任务。
任职资格 / 经验 / 技能：
1. 机械 / 材料工程、计算机科学或相关专业本科及以上学历。
2. 英语流利（书面和口语）。
3. 熟练掌握微软办公软件、Minitab 软件和 SAP 系统。
4. 对问题解决有责任心，乐于学习并成长。
5. 具备与公司内部各部门及外部合作伙伴良好的沟通和协作能力。
6. 熟练掌握数据挖掘和人工智能工具者优先。