职位信息
工作职责:
1. 客户开发与维护:负责开发新的海外客户和海外代理,通过电话、邮件、网络等方式与客户进行有效沟通,了解客户需求,建立和维护良好的客户关系。这包括通过不同渠道寻找目标客户群进行开发,并提供优质的物流解决方案。
2. 市场开发与运作:通过不同渠道寻找目标客户群进行开发,为客户提供专业空运报价,维护及开拓客户资源,制定销售策略,推广公司优势。这涉及到利用平台,主动通过网络、电话等方法收集潜在客户资料,并分享市场信息。
3. 业务运作与结算:负责公司新客户的业务开发以及目前原有客户的二次业务开发,利用平台,主动通过网络、电话等方法收集潜在客户资料,收集并主动分享市场信息。包括跟踪货物流转,异常处理,以及运费的及时回收。
4. 服务提升与客户关系管理:提高服务意识,维护好新老客户,寻找更多的货源。这包括提高服务质量,通过优质的服务和维护好客户关系来促进订单的确认和客户的满意度的提升。
5. 熟悉各种销售方式,能较好的承受工作压力,及完成上级领导交办的其他相关工作
任职资格:
1. 本科级以上,英语CET-6 优先考虑,英文口语流利、英语可做工作语言;
2. 1年以上空运货代操作或客服经验,有欧美国家代理或客户开发经验优先;
3. 具有市场拓展能力,吃苦耐劳。强烈的事业心,良好的
公司信息
环世物流创立于2001年,全球员工超过1900名,是国家5A级物流企业,拥有国际货代物流行业***信用等级3A级资质,通过海关AEO高级认证。集团荣列中国物流企业排行榜第39位;中国服务业企业500强第424位;上海民营企业百强第46位, 2023年Transport Topics “Top 50 Global Freight“ 排行榜中,环世海运集装箱运输货运量位列全球13名。
环世物流集团以自有散杂货船队、罐式集装箱设备、车队、货站和仓库为载体,拥有国际海运集装箱整箱及拼箱、件杂货、大宗散货、集运、国际空运(干线包板、地面操作)、国际陆运(铁路.公路.水路多式联运)、化工物流(罐式集装箱、危险品车队)、工程项目物流、跨境电商物流、仓储码头服务等产品线,可为全球客户提供端到端的国际物流履约服务。集团总部设在上海,国内设立了43家分、子公司和办事处。国际总部设在新加坡,并先后在泰国、印度尼西亚、越南、柬埔寨、韩国、马来西亚、菲律宾、印度、巴基斯坦、阿联酋、沙特、澳大利亚、新西兰、美国、加拿大、英国、波兰、土耳其、荷兰、尼日尔、贝宁、坦桑尼亚、肯尼亚、墨西哥等国家和地区设立了近30家海外分支机构。
近年来,环世物流通过不断数字化再造和升级,利用高科技数字化的SaaS平台与全球性物流履约能力的完美结合,链接航运业上下游各细分领域的资源和网络。同时,与各物流服务供应商、各船东、航空公司以及各海外代理平台等进行系统对接,提供数字化、在线化、可视化、一站式的综合物流互联服务,为客户带来更加便捷、高效的物流服务。AI大模型的能力可以帮助环世物流集团实现数据分析、自动化决策等方面的优化,提高物流效率和服务质量。
在转型过程中,环世物流获得包括菜鸟、中远海运、云启资本,创新工场、拙朴投资、德同资本等领先的战略投资机构的投资。另外,环世物流和菜鸟成立了合资公司文鳐供应链,携手阿里巴巴国际站,向跨境中小商家提供一站式线上物流服务平台服务。
未来,环世物流将通过构建端到端的全球数字化生态体系,为行业赋能,践行国际物流在全球传递爱与和平。