【工作内容】
- 负责迎接顾客，引导顾客至指定包厢，并确保顾客满意的服务体验。
- 熟悉KTV设备操作，包括点歌系统、灯光控制等，为顾客提供娱乐支持。
- 保持包厢及公共区域的清洁与整洁，创造舒适的服务环境。
- 提供饮料、小吃等服务，处理顾客的额外需求，并确保快速响应。
- 解决顾客的问题或投诉，维护良好的顾客关系。
- 遵守公司的规章制度和服务流程，保证服务质量和效率。
【任职要求】
- 年满18周岁，形象良好，具有良好的沟通能力和团队合作精神。
- 具备基本的服务意识，能够积极主动地帮助顾客解决问题。
- 工作态度认真负责，具备较强的应变能力和服务技巧。
- 能够适应轮班制度，包括晚班和周末工作，对于兼职人员需保证每周至少3天的工作时间。
- 优先考虑有相关服务行业工作经验者。