【工作内容】
- 负责物业管理区域内的日常巡查，确保公共设施设备的正常运行及环境整洁。
- 处理业主或租户的咨询、投诉和建议，建立良好的客户关系，提升客户满意度。
- 协调处理突发事件，如维修紧急情况、安全问题等，并及时向上级汇报。
- 组织和协调社区活动，增强社区凝聚力，促进和谐邻里关系。
- 管理物业管理费用的收取与支出，确保财务记录准确无误。
- 定期向公司汇报物业管理工作的进展和存在的问题，提出改进建议。
【任职要求】
- 本科学历，专业不限，物业管理、酒店管理等相关专业优先考虑。
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够妥善处理客户的各种需求和问题。
- 工作积极主动，具备较强的责任心和服务意识，能够独立完成工作任务。
- 有较强的组织协调能力，能有效应对突发状况。
- 熟练使用办公软件，具备一定的财务管理知识。
- 工作地点不限，接受调派。