岗位职责
1.02协助维护政企客户关系,定期跟进客户需求,传递公司服务优势,支撑客户复购率≥75%的目标
2.02参与项目前期商务对接,包括需求沟通、方案讲解(如多租户弱电兼容方案、涉密系统运维服务),完成报价与合同初步洽谈。
3.02跟踪项目回款进度,配合整理回款相关资料,确保应收账款周期控制在公司规定天内。
4.02收集客户对服务的反馈意见,同步至项目团队,助力《共性问题解法手册》更新及场景化方案优化。
5.02协助维护供应商关系,完成基础采购需求沟通,确保采购流程合规。
任职要求
1.02学历与经验:大专及以上学历,1-2年商务或客户服务相关经验,有弱电、IT运维行业经验者优先
2.02能力要求:
- 沟通表达清晰,能准确传递公司服务价值,理解客户需求
- 具备基础数据分析能力,能协助整理客户复购、回款等数据
- 熟悉商务礼仪,具备一定谈判技巧,能配合完成基础报价沟通
3.02核心素质:
- 人品正直:严守公司合规底线,坚决杜绝利益输送,对采购、报价等环节的廉洁性负责。
- 有服务意识,耐心细致,能适应政企客户的沟通节奏
- 学习能力强,愿意了解IT运维及AI应用基础知识(如AI巡检工具的服务场景)
- 团队协作佳,能配合C、E等完成客户维护与商务执行工作
年龄:25-35岁
其他说明
1.02工作地点:重庆高新区高新ONE(建筑总部园)(服务范围聚焦本地)
2.02薪资结构:基础薪资+业绩提成(与客户复购、项目签约挂钩)
3.02福利保障:五险+培训提升(可用于商务谈判、IT知识等培训)
周日单休,介意者慎重!