岗位职责:1、负责公寓房态管理、预定管理、办理客户入住/退房等手续;
2、负责公寓增值服务、特约服务管理;
3、负责客户咨询、投诉管理;
4、负责门店清洁、秩序维护、报事报修等管理;
5、负责强销期销售配合及稳定期客房销售管理;
6、协助店长组织开展公寓消防演习活动、客户文化活动;
7、协助店长处理公寓各类突发事件;
8、积极参加门店和公司组织的各类培训。
任职要求:1、2026届本科及以上学历,营销管理、酒店管理、旅游管理专业优先;
2、具备较强的学习能力,良好的服务意识、沟通能力和谈判协调能力;
3、业绩导向,高效率和高执行力,抗压能力强;
4、学习成绩优异者优先,有相关实习经验者优先,有社团管理者经验优先。