【工作内容】
1.负责航空服务相关课程的教学与培训工作,包括仪容仪表、服务礼仪、应急处理等;
2.制定并优化培训课程内容,确保教学内容符合行业标准和公司需求;
3.指导学员进行实际操作演练,提升学员的专业技能和服务意识;
4.参与培训效果评估与反馈,持续改进教学质量。
【任职要求】
1.本科及以上学历,航空服务、旅游管理或相关专业优先;
2.具备2年以上空乘或相关领域工作经验,有教学经验者优先;
3.熟悉民航服务流程及行业规范,具备良好的沟通能力和亲和力;
4.有过飞行经历的,英语口语流利者优先。