岗位职责：
为顾客提供订座订票、航班动态信息查询、机票退改签手续、不正常航班保障等服务；解决顾客问题，提高客户满意度及忠诚度。（非销售接听客服）
薪酬福利：
综合工资 6k—7k；入职五险一金、带薪年假、全薪病假、婚产丧等假期均按国家标准执行，另有年终奖，节假日福利等。
岗位要求：
1、大专或以上学历，具备航空行业、产品和服务知识者优先考虑；
2、标准的粤语及良好的英语读写能力，语言表达清晰，有较强的逻辑思维能力；
3、有良好服务意识及人际交往能力，待人热情、态度良好；
4、熟练使用计算机常用办公软件，中英文打字熟练；
工作时间：
全年轮班轮休。有特殊班次（早、晚、通宵）但会有相应补贴30-60元/次不等；