职位信息
岗位职责:
1、遵守公司及售后服务制度,服从公司领导安排,完成部门经理及公司交给的各项任务;
2、结合公司IVD试剂盒产品与仪器,为医院检验客户提供现场或远程技术支持,包括:试剂、仪器性能验证、操作培训以及技术问题的排查和解决;
3、通过对用户的关注,定期回访及持续技术输出,保证客户端检测工作的顺利和连续开展,协助公司维护良好的客情关系;
4、与公司内部其他技术部门紧密配合,将客户问题进行及时高效的传递并协调解决,成为衔接公司和客户的一座桥梁。
任职要求:
1、本科及以上学历,具有检验医学等教育背景;
2、熟悉电脑办公软件、会安装电脑操作系统,动手能力强;
3、形象气质良好,有亲和力,有较强的语言表达和沟通能力;
4、工作认真负责,能吃苦耐劳,能接受出差;
5、从事过现场客户服务及IVD行业工作者优先;
6、有良好的职业道德及服务意识;
公司信息
深圳市美侨医疗科技有限公司成立于2001年,是从事二类临床检验仪器及配套试剂研发与生产的专业公司,其产品质量与技术跻身行业前列。 公司自成立以来,通过不断的开拓创新,规模日益发展壮大,在自主开发、技术引进及中外合作、获得广泛优化技术资源的基础上,不断为用户提供最优质的产品。目前主要产品有Mejer-700、Mejer-600等系列尿液分析仪和Mejer-203型尿沉渣分析系统。该系列产品技术起点高,主要部件采用进口材料,产品一经投放市场,就受到医学界专业人士和广大用户的高度肯定和***。 2003年企业通过了ISO9001:2000国际质量体系认证。 2009年企业通过了ISO9001:2008国际质量体系认证,并于2009年通过YY/T 0287-2003医疗器械质量管理体系认证。 公司拥有一批从国外进修回国的、经验丰富的专家和高素质的工程技术人员,优化的人才梯队保障了企业管理体系不断完善,产品质量稳步提高。公司目前已在28个省、市、自治区设有代理机构,在全国范围内逐步形成了完整的销售服务网络。 公司将以技术创新为先导,以重企业诚信、重产品质量、重售后服务为管理理念,通过不断与国外先进企业组成战略性合作伙伴,打造具有技术领先地位的临床检验用品供应商。