电商客服组长+五险+综合工资5k起
3.5-7千
 昆明-五华区
 在校生/应届生
 大专
 跨境电子商务
 全职
 更新于07-25
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先聊聊
职位信息

工作内容:
负责公司电商平台的客服服务工作,包括接待客户在线咨询、问题解答、投诉处理、售后服务等。
主要职责:
- 负责在线客服平台的操作和维护,确保客户满意度;
- 处理客户提出的各种问题,包括咨询、投诉、售后等;
- 解答客户问题,并给予合适的解决方案,确保客户得到满意的答复;
- 记录并整理客户问题,以便日后回顾并提供参考;
- 对客户信息保密,确保客户信息不被泄露;
- 遵守公司的各项规章制度,以及服务标准。
职位要求:
- 大专及以上学历,具备1年以上的电商平台客服工作经验;
- 熟悉电商平台运营模式,了解客服系统操作流程;
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,能够接受工作中的压力;
- 具备基本的网络知识和电脑操作技能,能够熟练使用办公软件;
- 有责任心,对工作认真负责,有一定的抗压能力。
薪酬福利:
每日晨会,同事之间相互分享经验!
明亮宽敞的办公环境!
早九晚六!
法定节假日!
薪资制度:底薪+提成+绩效.+五险+节假日福利。你的付出及聪明智慧就是你的价值。
工作地址
 昆明市高新区科高路与科开路交界处新域盛景2-21
应届生安全提醒
求职过程中如果遇到违规收费、信息不实、以招聘名义的培训收费或者微信营销等虚假招聘行为,请保留证据,维护自己的合法权益。谨防上当受骗!
公司信息
远锦总公司成立于2009年。公司成立十多年以来一直从事光学仪器、光学产品经销、
具体是望远镜、放大镜、夜视仪器,显微镜、驱鸟仪、热成像等光学科技电子产品。公司的业绩和成长在不断的加快步伐,在公司领导的带领下,公司不断发展,2017年成立了海口分公司,公司有专业的生产线,公司有多项专利技术,目前服务的客户也高达数十万,国内、国外都有一定的市场。在光学领域也有一定的影响力。
公司位于昆明市高新区科高路。
公司的理念是、让光学留在我们身边。
我们的精神:学习 创新 竞争 图强
我们的作风: 行动、快速、务实、求效、专业;
我们的愿景:把我们的品牌做大做强,让我们的产品遍及全国,面向全球;
我们的使命:为社会贡献优质的产品,提供优质的服务。
光学行业是一个国家的科技发展、科技领先必不可少的行业,是普及天文知识的平台,是一个高科技的领域,我们应聘到这个平台上,是来做一名光学知识的传播者,为国家培养更多的光学人才,在这里成就自己的梦想,实现自己的人生价值。欢迎有缘的您加入到我们的光学队伍中,和我们一起为光学行业贡献自己的聪明才智。
我司有宽敞明亮的现代办公环境,高素质的同事,地理位置良好,欢迎睿智你带着你的知识加入到我们的团队中来。
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