职位信息
岗位职责:
1、通过淘宝等网络平台对接客户,解答疑问,
2、负责答复、跟进及反馈客户咨询,熟练操作店铺核好后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。
3、经过培训后,熟悉公司产品和流程,能有效地为不同顾客做推荐与解答。
4、对于各种最新优惠活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求,及时沟通,避免出错。
岗位要求:
1、大专以上学历,22到35周岁,
2,电商平台客服相关经验优先。
3、有较高的综合素质,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识。
4、具有良好的沟通能力和团队协作能力,较好的文字表达能力,熟练使用办公软件。
5、工作时间:朝九晚六
福利待遇:
1,无责底薪3000+五险+奖金+团队提成+生日福利+团建活动等
2,办公环境好、公司气氛好等
3,晋升空间大
公司信息
远锦总公司成立于2009年。公司成立十多年以来一直从事光学仪器、光学产品经销、
具体是望远镜、放大镜、夜视仪器,显微镜、驱鸟仪、热成像等光学科技电子产品。公司的业绩和成长在不断的加快步伐,在公司领导的带领下,公司不断发展,2017年成立了海口分公司,公司有专业的生产线,公司有多项专利技术,目前服务的客户也高达数十万,国内、国外都有一定的市场。在光学领域也有一定的影响力。
公司位于昆明市高新区科高路。
公司的理念是、让光学留在我们身边。
我们的精神:学习 创新 竞争 图强
我们的作风: 行动、快速、务实、求效、专业;
我们的愿景:把我们的品牌做大做强,让我们的产品遍及全国,面向全球;
我们的使命:为社会贡献优质的产品,提供优质的服务。
光学行业是一个国家的科技发展、科技领先必不可少的行业,是普及天文知识的平台,是一个高科技的领域,我们应聘到这个平台上,是来做一名光学知识的传播者,为国家培养更多的光学人才,在这里成就自己的梦想,实现自己的人生价值。欢迎有缘的您加入到我们的光学队伍中,和我们一起为光学行业贡献自己的聪明才智。
我司有宽敞明亮的现代办公环境,高素质的同事,地理位置良好,欢迎睿智你带着你的知识加入到我们的团队中来。