岗位职责：
1、客户关系管理与市场拓展：
充分利用各类资源，自主开发并维护国内外客户资源，深入挖掘客户潜在需求，促进交易达成，并持续提升客户满意度与忠诚度。
高效处理客户售后服务问题，确保客户问题得到及时解决，提高售后满意度，维护公司品牌形象。
2、订单管理与流程优化：
全面跟踪并维护公司分配客户的订单业务，包括订单签订、生产下单、质量验收、出货安排、出口报关及单证制作等关键环节，确保订单流程顺畅无阻。
不断优化订单管理流程，提升工作效率，降低运营成本。
3、市场分析与策略制定：
协助收集并分析市场情报及竞争对手状况，为公司制定市场策略提供数据支持。
参与制定并实施市场推广计划，通过线上线下渠道扩大品牌影响力，达成销售目标。
4、外贸支持与展会筹备：
协助准备公司外贸宣传资料、样品展示及展会人员安排，确保展会活动顺利进行，提升公司国际形象。
定期更新外贸产品信息，确保宣传资料的准确性和时效性。
5、跨部门协作与领导支持：
积极与内部各部门沟通协调，确保订单执行过程中的信息传递准确无误。
协助完成领导安排的其他相关工作，为团队目标的实现贡献力量。
任职要求：
1、具备出色的中英文沟通能力，国际贸易/英语专业优先，能够无障碍地与客户进行口头和书面交流，准确理解客户需求，提供专业解答。
2、职业素养与团队精神：热爱销售行业，具备强烈的责任心和进取心，对工作认真负责，细致入微。具有良好的团队合作精神，能够与同事融洽相处，共同推动业务发展。
3、能吃苦耐劳，具备市场开拓精神和创新意识，勇于挑战新领域，寻找新的业务增长点。
4、熟悉国际贸易流程、出口报关及单证制作等相关知识，具备扎实的外贸业务基础。
愿意不断学习新知识，提升个人专业素养和业务能力，以适应不断变化的市场环境。