职位信息
工作内容:
1、发生客诉时,,确认问题描述,按客户时效要求主导客户处的产品处理、组织内部情况进行调查和分析,制订纠正预防措施并反馈客户。
2、跟踪客诉问题落实改善措施,并定期向客户汇报
3、及时回复客户8D报告。
4、客诉台账管理,定期分析、组织内部经验分享及标准化。
5、配合内部审核、客户审核及第三方审核。
6、培训内部8D方法的使用。
7、维护客户质量关系。
8、完成上级领导交给的其他任务
任职要求:
1、大专及以上学历,理工科专业背景优先
2、有2年以上品质相关工作经验,熟悉汽车行业及相关质量工作
3、熟练试用办公软件, 有电子电路知识基础, 熟悉品质管理工具,熟悉8D报告撰写与逻辑审核能力
4、具有较强的沟通表达和组织协助能力
公司信息
丽清科技股份有限公司(下述简称“丽清集团”)是专业化的LED照明模块制造厂商,也是LED光电业界技术及产品的领航者。丽清集团成立于1999年,总部设在台湾,在上海、深圳、东莞、台湾共设有五家子公司。2016年在台湾证交所正式挂牌上市(股票代码3346)。
经历近20年的稳健发展,现已形成车用模组、LED和晶片、一般照明三大产品系列。丽清集团以“绿色地球、创新可持续”为发展理念,以“室内外照明及汽车照明为主并将光机热电做专业整合”为研究方向,致力于为客户提供最满意、最环保的产品和***的服务。
丽清汽车科技(上海)有限公司(下述简称“上海丽清”)是丽清集团旗下专门从事汽车级LED车灯模组设计及量产的子公司,产品涵盖头灯、昼行灯、尾灯及方向灯等车灯模块。上海丽清于2008年成立建厂,地处嘉定工业区,员工人数逾1000人。因生产发展之需要,上海丽清于2018年5月在武汉经济技术开发区设立分厂,专门从事汽车级LED车灯模块生产。
目前,上海丽清是中国车灯模组前装市场***的外商企业之一,现为包括上汽大众、上汽通用、上汽通用五菱、一汽大众、长安汽车、东风日产、长城、长安福特、吉利汽车等中国前十大车厂供货。客户遍及欧美、日本、东南亚和中国台湾。公司产品现已经应用的车型有:捷豹、大众T-Cross、别克GL8、丰田卡罗拉、凯迪拉克XT4、长城K5、雪佛兰沃兰多等车型。
上海丽清非常重视研发团队的创建、企业文化的建设、质量品质的管控。成立至今,获评“上海市高新技术企业”、“上海嘉定工业区优秀经营者”、“上海嘉定工业区综合实力奖(金奖)”、“嘉定区劳动关系和谐企业”、“张江国家自主创新示范区”、“嘉定区企业技术中心”等荣誉称号。同时,上海丽清拥有健全的管理体系,已通过IATF16949:2016质量管理体系、ISO14001:2015&ISO45001:2018EHS管理体系、ESD 20.20:2014静电防护管理体系。
上海丽清传承“众心同聚共建和谐、文化创新彰显活力”的企业文化,积极坚持以人为本,尊重每一位丽清人,也愿意分享公司所创造的利润。
公司诚邀各方人才的加入,共创丽清美好的明天。
如果您想对公司有较多的了解,可登陆我们的网站:******************。
上海公司地址:上海市嘉定区汇旺东路666号(距离11号线嘉定西站3公里)
武汉公司地址:武汉市经济技术开发区军山科技产业园三期11#
上海简历可发到:bjwang@lastertech.com
武汉简历可发到:lilihuang@lastertech.com