一、酒店前台接待员主要工作职责如下：
1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗;
2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作;
3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务;
4、客人到店时，要主动向客人问好;
5、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间;
6、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、酒店服务设施的咨询推销工作;
7、了解客情，做好突发事件的解决工作;
8、认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报;
二、酒店前台接待员岗位要求如下：
1、年龄18-28岁，身体健康，***，仪表端庄，气质高雅;
2、大专学历，身高***1.62米以上;
3、1年以上专业酒店工作经验优先;
4、待客主动热情，乐于关心客人;
5、善于观察，精神饱满，工作细心;
6、具有较强的工作责任心。