该岗位属公司重点培养岗位，安排专人带领在岗实操学习，发展方向为客服组长或客服主管
岗位职责：
1、电子邮件、电话形式与客户的日常沟通及信息反馈；
2、按照客户的日常出货计划维护系统，向调度定车；
3、根据客户提供的箱单制作进口载货清单、签收单及其他单证；
4、根据仓库到货情况及时更新库存报表，定期向客户提交库存报表；
5、维护费用等数据，根据客户需要取得票据；
6、根据业务的进展与客户及司机沟通联系，通过GPS等方式确定业务进展是否顺利进行，遇到异常情况立即处理并上报主管。
岗位要求：
1、有1年以上保税区物流客服工作经验；
2、专业不限，贸易、物流相关专业优先；
3、工作细心，有良好的沟通及协调能力；
4、立志在物流业发展的优秀应届毕业。
福利待遇：
1、根据工作能力核定薪资；
2、设立全勤奖+节日福利等；
3、带薪年假、带薪病假、特别假日等；
在宏高，您将拥有：
· 二十六年的发展历程，提供给您不只是一份工作，而是一份稳定的职业生涯。
· 办公位置交通便利。
· 一对一实操指导，丰富的在岗学习实操培训方案，助力专业迅速成长。
· 职业发展步骤清晰，一步一步扎实发展，帮助同事快速成长为行业内的优秀跟单。
· 独立负责业务，非常有成就感，拒绝做螺丝钉
· 80.90后的活力团队，如兄弟姐妹；人性化的管理风格，宽松，自由，有朋友，有事业，有乐趣！
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