职位信息
岗位职责:
1、按要求接待顾客,确保服务的满意度,达成工作目标;
2、以专业的知识、良好的沟通技巧解答顾客相关问题;
3、负责完整细致的填写咨询信息,相关信息录入客户管理系统;
4、负责协助顾客做好术前检查、交费等相关工作;
5、负责顾客回访,了解顾客对医院服务的满意度、治疗效果和服务需求,维护良好的客情关系;
6、负责客户资料管理:收集、记录来访客户资料信息,做好保密工作;
7、上级领导安排其他工作事宜。
任职要求:
1、大专以上学历有相关医美、医疗、口腔医院的前台工作经验者优先;
2、形象气质良好,语言表达能力强,大方沉稳,能灵活的处理问题,具有良好的团队合作精神;
3、优良的沟通技巧,善于发掘客户的真正想法和需求。
工作时间:做五休二、法定日休。
福利待遇:餐补+五险一金+带薪年假+员工活动+节日福利+不定期专业培训。
公司信息
雅悦齿科医疗集团成立于2001年,迄今已有20+年历史,是一家以Al数宇化一站式定制看牙为特色的口腔连锁机构,凝聚以博硕士带领的专业团队为患者口腔造福,引进国际高新科技数宇化口腔系统和设备开展专业诊疗,医资、技术实力雄厚,并屡获荣誉,蝉联“上海市年度口腔器械清洗消毒灭菌管理标秆单位’、“上海市民营口腔单位”、“上海市社会医疗机构先进集体”等称号,是上海市杨浦区人大代表单位、市宝山区政协委员单位、是市口腔医疗分会副会长单位。
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集团目前旗下有11家口腔门诊、口腔专科医院,覆盖上海宝山区、嘉定区、浦东新区、黄浦区、杨浦区及安徽、江苏等地,其中位于杨浦区通北路的上海雅洁口腔医院暨同济大学附属第十人民医院口腔联合医院,是按照国家二级口腔医院标准建造的专科医院,占地面积约3000平方,是上海市医保定点单位。医院开展种植科、正畸科、口腔综合科、儿牙科、牙周科等专科诊疗,拥有NewTom口腔CT、Fotona牙周激光治疗仪、德国进口西诺德牙椅、根管显微镜等先进仪器设备,更有三甲医院专家亲身带教、培养及与行业专家共台的学习机会。
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雅悦齿科医疗集团整合了西方齿科领域的技术和东方人文管理,汇聚国内外口腔专家的行业智慧。我们的医生团队平均工作年限超过10年,技术严谨,管理规范,其中院长毕业于德国法兰克福歌德医学院,以院长为首的海归合伙专家团队均具有名校学历及出国访问经验。同时企业实行扁平化管理机制,为您提供良好的发展通道及职业晋升空间。我们注重企业文化建设,会不定期组织团队活动、旅游,特殊节假日福利礼品,内部员工享受看牙折扣优惠等。
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雅悦齿科集团正在持续稳定发展中,特面向社会招聘志同道合的合作伙伴一起共同发展口腔医疗事业!如果您有梦想、有热情、有责任感,那么这里将是您实现梦想的舞台。我们期待与您共同书写口腔医疗事业的美好未来!期待您的加入!