国际货代操作文员岗位职责
岗位职责:
1、负责国际货运代理业务的操作流程,包括订舱、报关、单证制作、跟踪货物运输状态等;
2.与船公司、航空公司、客户及相关部门保持良好沟通,确保货物运输顺利进行;
3.处理客户咨询,及时解决操作过程中出现的问题;
4.制作并核对提单、舱单、装箱单等文件,确保单证准确无误;
5.跟踪货物运输动态,及时向客户反馈货物状态;
6.配合财务做好对账、收款工作;
7. 完成上级交办的其他相关工作。
任职要求:
1.学历要求:本科学历,物流、国际贸易、英语等相关专业优先;
2.工作经验:1年以上国际货代操作经验,熟悉海运、空运操作流程者优先;
3.专业知识:
熟悉国际货运代理业务流程(如订舱、报关、单证制作等);
了解国际贸易术语(如FOB、CIF、DDP等)和相关法律法规;
熟悉船公司、航空公司及港口操作流程;
4.语言能力:英语读写能力良好,能与国外客户及代理沟通,具备一定的口语能力者优先;
5.软件技能:熟练使用办公软件(如Word、Excel、Outlook等)优先;
6.个人素质:
工作细心、责任心强,具备良好的沟通能力和团队协作精神;
具备较强的抗压能力,能够适应快节奏的工作环境;
学习能力强,愿意不断提升专业技能。
薪资福利:
具有竞争力的薪资待遇(底薪+绩效奖金);
五险一金、带薪年假、节日福利、餐补、一年两次公司旅游等;
完善的培训体系和职业发展机会;
良好的工作氛围和团队协作环境。