职位信息
一、职位描述:
1、 在客户现场驻场办公,负责解决现场发现或客户反馈的问题,协助上级与客户保持良好的沟通和跟进各个环节,确保桌面运维工作顺利实施;
2、 负责IT终端设备的硬件、软件维护(台式机、笔记本、打印机、传真机、扫描仪等)的安装、配置、升级、运行维护与管理日常工作;
3、 负责内部办公网络维护、管理及故障排除等日常工作;
4、 负责电话与会议系统的维护和操作(如大屏幕投影系统、音响扩声系统等);
5、负责服务器的升级、备份、恢复和问题解决;
6、 其他IT相关设备的日常维护及用户请求。
7、熟悉信创设备维护者优先考虑
二、任职要求:
1、大专或以上学历,计算机等相关IT专业,
2、一年以上相关运维工作经验优先;
3、工作态度积极、认真负责,沟通能力良好,有较好的客户服务意识;
4、熟悉计算机的维护日常软硬件运维以及故障消除、提供技术支持等,具备较强的分析和解决能力;
5、本职位为驻点用户现场,工作地点在广州市区内。
公司信息
广州市力比特电子信息有限公司是一家专业从事IT技术支持与服务的高新技术企业,公司成立于1999年,总部位于广州天河区,是联想授权技术服务中心及备件中心。主要经营计算机系统服务外包、计算机软件和硬件、电子产品、通讯设备的开发、技术咨询、技术转让、销售(通讯设备无线部分除外)和售后维护服务;计算机信息系统集成和网络工程安装、施工及维修;安全技术防范系统设计、施工及维修;电磁屏蔽系统设计、施工及维护。
公司拥有一支专业的IT技术服务和管理服务人才队伍,先后经专业认证培训的技术人才70多人,其中包括经联想认证工程师、IBM资格认证的工程师、资深的技术工程师、IT运营服务咨询专家、H3C和CISCO认证工程师等。我公司先后参与承建了广东省计委的视频会议路由、交换设备的安装调试项目、中国银行广东省分行电脑终端设备的维护项目、参事室的网络安装和电脑设备维护项目,企业级的系统集成和综合布线工程等项目,取得了良好业绩,获得了客户的高度好评。
为充分发挥公司信息服务的资源优势,全方位解决互联网前端接入的服务方案,公司通过了ISO9001国际质量体系认证,并分别与IBM公司、蓝色快车公司、中国联想公司、H3C、华为、EMC等国内外知名企业建立了合作伙伴联盟,作为其在广东地区的产品服务、销售代理,推动着本地区信息化产业的发展。
IT技术的迅速发展带给我们更多的市场空间和商业机会,为将公司建得更大更强,公司积极响应国家大力发展技术型、服务型的产业指导方针,着眼于发展中的信息服务产业,以提供计算机系统软硬件服务方案为己任,致力于网络数字自动化领域的开发应用。全体员工以主人公的责任感努力工作、奋发图强;同时公司非常注重干部、职工的素质教育和技术培训,以培养员工最优质服务意识。
既定目标,继往开来,公司始终以为客户提供优质服务为中心,提供“让客户满意,超越客户期望”为服务宗旨,以在竞争激烈的市场上,把握机遇、全面健康地发展。
公司业务发展需要精英人才的加盟,选择力比特,选择成功!