售后服务/维修工程师
7千-1万
 南京
 1年
 大专
 全职
 更新于01-14
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先聊聊
职位信息

1、外出设备安装调试(包括整厂设备安装、部分设备交机、新机型设备培训等);
2、负责设备维修工作,处理各区及客户反馈的问题,设备的维修、索赔等,操作手册、技术手册的汇总。
3、负责汽保设备的售后维修保养工作;
4、处理客户产品技术方面的咨询,及时向客户反馈结果并定期回访;
5、指导终端客户正确使用产品、解决常见问题,并收集整理客户的反馈信息;
6、负责按照标准对全国各售后点维修技术支持,索赔件统计,制表,维修件的追踪回访。
7、 负责故障件接收,拍照留档,负责维修件的寄出,拍照留档。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备CAD绘图、看图能力,机电类、机械、设备等相关专业,有设备安装、维修相关、电工证工作经验优先;
2、能适应频繁出差,具备与客户的沟通能力和问题解决能力。
3 、良好的客户服务意识、团队合作精神及沟通表达能力。
4、3年以上售后维修类相关工作经验,能独立完成设备维修
5、 具备较强责任心,学习能力强,能快速掌握设备使用及维修。
薪资;年度总体薪资在8万-14万之间,根据公司的业绩和个人的售后能力不等。
工作地址
 全南京
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公司信息
企业简介
【新纶和业】起源于中国台湾,成立于1994 年初。在近三十年的时间里,新纶和业以
其专业的设备、精湛的技术、高效的服务、全方位的培训和不懈的努力赢得了客户的信赖
和支持,自创立之日起,秉承着新纶和业的经营理念和方针。经过多年的快速成长和市场
磨练,从2007 年起将咨询服务、培训、认证、设备融为一体,成为更专业的汽车售后咨询
与维修服务、车身维修设备以及配套教育训练的全方位专业厂商。拓展出更深广的市场,
来响应多元化的客户需求。
【新纶和业】始终专注于为汽车售后服务企业设想,并提供专业、增值及完整的构想、
产品与服务。公司全体员工秉持“专业设备 专业培训 专业为您”的经营方针,将不断的
传递最新的信息,提供精湛的技术、管理和最有效的产品。帮助汽车经营者追求***的利
益,汽车维修从业者谋求追求***的工作条件,消费者获得***的维修品质保障。为中国
汽车售后服务维修行业的发展做出最积极的努力。
公司历程
1994 年 成立于中国台湾。
2002 年 成立上海和业汽车配件有限公司,并进入中国大陆汽车市场,开始钣金设
备销售和培训业务。
2004 年 引进国内外喷漆类及机修类设备,在上海总部建成售后维修车间仿真培训
中心。
2007 年 成立新纶汽车设备(上海)有限责任公司,在北京、广州成立分公司。
2012 年 成立成都分公司,并在上海青浦区徐泾镇华徐公路539 号自建6 层教学大
楼,供不同车系进行培训,其中3 楼作为上汽大众合作售后钣金培训中心
使用。
2014 年 开展设备整厂统包项目,面向4S 店整厂提供全系列设备。
2017 年 配套新能源设备,开展汽车事故车业务全面解决方案支持与服务,增加铝钢
焊接ISO 认证。
2021 年 碳纤维材料培训、新能源实训&认证。
2022 年 全国范围配备移动专业售后服务车,将高效及时的服务覆盖至全国各省市。
2023 年 5 月新纶和业乔迁至自有办公园区上海松江区新宅路658 号。11 月取得来茵
认证服务。
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img新纶汽车设备(上海)有限责任公司
外资(非欧美)
50-150人
汽车
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有,上周人事联系说通过了
有做过相关实习的同学吗?
我做过物流相关的实习
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