英语-跨境电商客服(包住)
5-7千·13薪
 佛山-禅城区
 无需经验
 大专
 全职
 更新于12-23
提供人才公寓
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先聊聊
职位信息

岗位职责:
1.通过电话、运用邮件及聊天工具与客户沟通,解答客户问题;
2.对客户报修的内容判断分析进行指导、派工和跟踪处理;
3.向上级反馈接收的客户意见及建议;
4.产品使用工作中的技术需求整理、下工单;
任职资格:
1.大专及以上学历,有客服相关工作经验者优先;
2.英语听说读写能力优秀,掌握一定沟通技巧;
3.熟练使用计算机,打字速度大于50字/分,掌握Office办公软件操作技能;
佛山:佛山市禅城区季华西路绿岛湖
福利待遇:
- 年终奖、激励奖金(优秀员工);
- 带薪年假及法定假期;
- 入职即享有五险一金;
- 聚餐、年度体检、中秋月饼券,年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;
- 每逢节日,享受项目提供节日礼品;
- 多元化培训课程:带薪培训,在职个人提升计划;
- 良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
- 舒适工作环境
工作地址
 季华西路131号绿岛湖行政服务中心B2座6楼
应届生安全提醒
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公司信息
作为全球优质的一站式客户联络中心解决方案与服务提供商之一,维音致力于集成先进的技术和精细化管理,打造科技赋能的客户联络中心。目前,维音在全球已拥有40余处交付中心,广泛分布于亚洲、北美洲、欧洲、中美洲等地区,提供超25语种服务,服务业务领域包含新兴科技、电子商务、品牌零售、银行金融、汽车等20余行业。
维音以云联络中心平台、人工智能、客服外包为核心主业,持续加大科技投入,增强科技赋能的水平与成效,努力实现让顾客体验温暖,让员工持续成长的使命,为行业发展做出贡献,让更优质联络服务触手可及。
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img上海维音信息技术股份有限公司佛山分公司
外资(非欧美)
500-1000人
通信/电信运营、增值服务
求解答,等待时间
1.查官网 2.查公众号 3在社区问一下投这个岗位的同学进度,还可以主动询问HR
事业单位上岸交流帖!
希望自己能过面试。
有没有拿到笔面试邀请的同学呀?
有,上周人事联系说通过了
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