职位信息
公司直招,无销售性质 无外呼!带薪培训,工作稳定,入职购买五险一金,带薪年假!双休!
【岗位职责】
1.通过接听银行业务来电,协助客户处理银行相关业务咨询、提供专业、有效的问题解决方案。
2.记录致电客户意向、收取客户意见,完善后台相关信息。
【岗位要求】
1. 大专及以上学历;
2. 流利的粤语以及英语基本读写能力;
3. 具有良好的客户服务意识及沟通能力,能承受工作压力。
【工作时间】
每天工作八小时,上五休二
【薪资福利】
1. 薪资稳定有保障:无责底薪 5k-6k + 绩效!!试用期100%薪资,每月7日准时发放工资;
2. 优厚的福利体系:入职即缴纳五险一金,享受9-15天带薪年假、季度奖金、节日福利、礼品、年度体检等;
3. 舒适优雅办公环境、丰富多彩的员工活动、多样化的培训,加速提升个人能力;
4. 职业发展:快速掌握岗位技能,晋升速度快,发展机会公平;团队年轻、氛围活跃。
【工作地址】
乘车路线:3号线或APM线上的林和西地铁站D出口,步行5~6分钟即可到达
公司信息
北京互联企信信息技术有限公司是Teleperformance集团在中国分公司。
Teleperformance是数字集成业务服务领域的全球领先集团,全球雇员超过42万名,是许多行业中知名公司的战略合作伙伴。集团于2007年进入中国,是专业数字集成业务服务商,BPO服务商,及CX客户体验服务领域的专家;公司提供三个广泛的高价值解决方案系列:客户体验管理,后台服务和业务流程知识服务,通过TAP(Technology技术,Analytics分析,Process Excellence卓越流程)帮助企业更高效更智能的运营,提升业务成果。
在客户体验管理服务方面,目前在中国运营了7个联络中心,分别在北京、西安、南宁、昆明、广州、佛山以及上海,为各行各业的企业客户提供客服中心服务;可提供13种语言与方言服务(包括普通话,粤语,英语,法语,西班牙语,丹麦语,印尼语,日语,韩语,泰语和越南语等),覆盖15个垂直行业。
Teleperformance互联企信是一个尊重机会平等的优秀雇主。候选人是否符合岗位要求是我们评估是否录用的标准,而非种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍或身体是否残疾等因素。招聘岗位均为企业直招,平等、公开、透明,求职中无任何费用,企业不会以任何名义向收取候选人招聘费、安置费、培训费等。
Teleperformance互联企信诚挚邀请所有符合岗位要求的意向者申请工作机会,期待您的加入!