岗位职责:
1.安排每日的订舱,货物审核的跟进,放舱
2. 与客户,与船代保持顺畅的沟通,解答客人的疑问及处理客人疑难
3、负责整理订舱清单等上级要求的各种报表
4、与国外代理沟通,及时跟进货物情况
5、上级分配交代的其他客服类任务,有责任心,有团队合作精神
任职资格:
1、大专以上学历,有航线客服经验、海运物流相关专业优先考虑。
2、有良好的英文读写能力,能用英文邮件沟通,熟练操作常用办公软件。
3、工作积极主动、责任心强,具备良好的服务意识、沟通能力及亲和力;
4、有独立处事能力及团队协作精神,心理素质良好,能承受工作压力;
5、思维敏捷,出色的应变能力,善于处理各类突发问题;
6、能够熟练运用办公软件;
公司福利待遇:
1.具有竞争力的薪资福利:工资+奖金或绩效奖励+年终奖金;
2.每周5天7.5小时制,周末双休;
3.入职即为员工缴纳五险一金;
4.每周五下午茶,不定时组织公司团建活动,旅游或聚餐;
5.每月为员工生日举行生日Party;
6.工作满一年享有带薪年假;
7.节假日按国家规定放假;
8.加班可调休或申请加班工资,加班工资核算按照劳动法;
9.领导NICE. 大厦周边交通便利,工作环境5星级。