岗位职责：
1、有物业客服工作经验，有一定的应对能力 ；
2、与业主建立良好的联系，熟悉业主的需求，并对业主进行系统的回复；
3、具备处理疑难问题的意识及能力，较大限度的提高业主满意度；
4、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。
任职资格：
1、23-40岁，性别不限，熟练操作计算机，office办公软件使用熟练，具备网络知识基础；
2、具备办公室日常文秘工作经验，协助项目经理做好文案及宣传工作，有一定的写作能力；
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间：8:30-17:30 有午休 ***